Şartlar & Koşullar

Şartlar ve Koşullar

1. Genel Hükümler
Bu web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler ve ürünler Sirdeva tarafından sağlanmaktadır. Web sitemizi kullanarak, aşağıda belirtilen şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Sirdeva, bu şartlar ve koşulları değiştirme hakkını saklı tutar; bu nedenle, zaman zaman bu sayfayı kontrol etmeniz önerilir.

2. Kullanıcı Bilgileri ve Gizlilik
Kullanıcıların web sitemiz üzerinden verdiği kişisel bilgiler, Gizlilik Politikamız çerçevesinde korunmaktadır. Kullanıcılar, verdikleri bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt ederler. Yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda, Sirdeva sorumluluk kabul etmez.

3. Sipariş ve Ödeme Koşulları
Web sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler, stok durumu ve ödeme onayı sonrasında işleme alınır. Siparişler onaylandıktan sonra, ürünler belirlenen süre zarfında kargoya verilir. Fiyatlar, ödeme anında geçerli olan güncel fiyatlar üzerinden hesaplanır. Sirdeva, herhangi bir fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar.

4. Kargo ve Teslimat
Siparişleriniz, belirttiğiniz adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Kargo süreci, siparişin işleme alınması ve kargoya verilmesinden itibaren başlayıp, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Teslimat süresince oluşabilecek gecikmelerde Sirdeva sorumluluk kabul etmez, ancak gerekli yardımı sağlamak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

5. İade ve Değişim Koşulları
Sirdeva’dan aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış şekilde iade edebilirsiniz. İade işlemleri için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekmektedir. İade ve değişim süreçlerinde kargo masrafları alıcıya aittir, ancak ürünün kusurlu olması durumunda kargo ücreti Sirdeva tarafından karşılanacaktır.

6. Ürün Sorumluluğu
Sirdeva, satışa sunulan ürünlerin doğal ve katkısız olduğunu garanti eder. Ancak, ürünlerimizi kullanmadan önce doktorunuza danışmanız önerilir. Sirdeva, kullanıcıların ürünleri yanlış kullanımı veya alerjik reaksiyonlar nedeniyle oluşabilecek durumlardan sorumlu değildir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları
Sirdeva web sitesinde yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım, ürün bilgileri vb.) Sirdeva’ya aittir ve izinsiz kullanılamaz. Kullanıcılar, site içeriğini kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Sirdeva, web sitesi hizmetlerinin kesintisiz, hatasız ya da güvenli olacağını garanti etmez. Herhangi bir teknik aksaklık veya veri kaybı durumunda, Sirdeva sorumluluk kabul etmez.

9. Yasal Uyuşmazlıklar
Bu şartlar ve koşullarla ilgili herhangi bir anlaşmazlık Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacak ve İstanbul mahkemeleri yetkili olacaktır.

10. İletişim
Bu şartlar ve koşullarla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@sirdeva.com
Telefon: +90 554 510 81 29